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1.网络公平使用政策及概述
本政策适用于苏州畅途网络科技有限公司旗下品牌AlmondSIM的所有用户。基于全球运营商的网络公平使用政策的框架下,在与AlmondSIM签订服务合同后,用户在使用移动数据服务时应确保在合同期内不滥用、误用、浪费数据服务。根据该政策,AlmondSIM将根据全球运营商的政策、在必要时控制部分用户数据的使用,以试图将互联网数据保持在合理的水平,以保护对所有用户的公平。但AlmondSIM品牌自己不主动限制客户的数据限制。
2.政策目标
2.1确保所有数据业务在任何时候都能正常运行;
2.2确保本地运营商的数据业务不受极端剂量影响,维护网络的稳定和安全;
2.3允许用户在本地使用高带宽网络(点对点文件共享),但该操作会限制数据网络的过度使用;
2.4确保每个用户都能在公平合理的环境下享受全球数据服务,不影响其他用户。
3.请注意
3.1 AlmondSIM为用户提供最全面的旅游通讯服务。用户可通过AlmondSIM官网(www.globalesim.shop)获得您喜欢的区域eSIM,并成功注册为AlmondSIM用户,享受包括高速数据网络在内的服务。
3.2在此政策下,用户可以根据自己的需要选择相应的流量套餐包。此外,用户将被要求在包服务期内激活包。套餐一经激活立即生效,如用户在有效期内未使用,则套餐自动过期。
3.3用户购买的数据包在高速流量用完后会自动断网或者切换到低速流量。低速流量将根据本地运营商的公平使用政策进行调整。
4.政策的实施
4.1根据用户选择的服务方案、运营商移动数据资费上限及相关增值服务,在服务合同中注明最大数据使用量。
4.2除违反最高使用限制外,AlmondSIM保证在正常情况下不限制一般使用,如收发邮件、浏览网站等。
4.3 AlmondSIM将根据用户付费情况向用户提供相应的人工与自动客服服务工作。
4.4 AlmondSIM有权根据运营商的要求,限制在繁忙时段使用点对点监控的速度,超过合理使用水平(如长时间下载或上传大容量数据)。
4.5如果运营商判断数据服务使用过度或不合理(超出合理使用规则),我们将采取合理的方式对数据服务使用情况进行管理(调整数据服务和网络资源优先级或限制数据传输等)。
5.风险与责任
5.1由于一些不可控因素,包括但不限于用户移动设备的功能问题、网络传输、web服务器速度或容量不足、运营商业务中断、网络故障,或由于非人为现象如天气、地形影响或其他实质性障碍物造成的无线电干扰现象。上述情况可能造成实际数据传输速度不稳定等后果,风险由用户自行承担。
5.2 AlmondSIM保留在用户判断中考虑任何非法、禁止性、异常或不寻常行为的权利。如果我们有充分证据发现您在使用我们的产品时违反了本政策,AlmondSIM有权单方面终止或暂停您对任何AlmondSIM产品的使用。
5.3AlmondSIM保留监控您使用数据服务的权利。如果您未遵守本政策,或AlmondSIM合理判断您使用了过多或不合理的数据,则可以立即限制您的过度使用,而无需事先通知。
6.最后请注意
6.1本政策适用于所有使用AlmondSIM通讯服务的用户。本政策是服务协议条款和条件的补充。部分内容有歧义的,以服务协议的相关部分为准。
6.2 AlmondSIM保留对本公平使用政策的最终解释权
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