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合計72

eSIMの追加方法（Android/iPhone）

eSIMの追加には、Wi-Fi環境下で機内モードをオフにしている状態が基本的に必要です。これらの条件が満たされていない場合、eSIMの追加ができない可能性があります。①QRコードを使用した方法：弊社からのメールにQRコードが添付されています

eSIMご利用方法(Android説明書)

eSIMの追加には、Wi-Fi環境下で機内モードをオフにしている状態が基本的に必要です。これらの条件が満たされていない場合、eSIMの追加ができない可能性があります。Android説明書...

eSIMご利用方法(ios説明書)

eSIMの追加には、Wi-Fi環境下で機内モードをオフにしている状態が基本的に必要です。これらの条件が満たされていない場合、eSIMの追加ができない可能性があります。ios説明書...

メールが届きません

「sevice@almondsim.com」から送信されたメールがあるかをご確認ください。メールのタイトルは「【重要】eSIMプラン登録完了のお知らせおよびQRコードの発行」です。もし見つからない場合は、迷惑メールボックスもご確認ください。Yahooメールやキャリアメー

開通のメールが届きません

「sevice@almondsim.com」から送信されたメールがあるかをご確認ください。メールのタイトルは「【重要】プリペイドSIMカード登録完了のお知らせ」で検索してみてください。もし見つからない場合は、迷惑メールボックスもご確認ください。Yahooメールやキャリアメール（SoftB

eSIM情報の取得方法

https://jp.www.mewfi.com/esim弊社の予約登録サイトで登録手続きを完了すると、約5分以内にQRコード、アクティベーションコード、およびその他のeSIM情報が記載されたメールを受け取ります。メールのタイトルは【重要】eSIMプラン登録完了のお知らせおよびQRコ

PUK

pukはカードの上に書いてあります。万が一必要になりますので、忘れないでください。

データ使用量/残量の確認方法

このウェブサイトにアクセスし、以下の番号を入力して確認をお願いします。https://sim-page.net/SIMSerialNumber（製造番号）ICCID：SIMPhoneNumber（電話番号）弊社問い合わせが必要：その後、IDとパスワードを設定し、アカウントを作成してみてください。アカウント作成後

再挿入

再起動、再挿入してみてください。もしまだできない場合、ほかの端末もしあったらも挿入してみてください。まだ使用できない場合、ほかのカードを抜いて、このカード一枚だけ保留してください。

楽天APNについて

iPhoneの場合:ご利用の端末がiPhoneの場合、楽天の構成プロファイルをダウンロードし、インストールする必要があります。1.説明書にあるQRコードをスキャンするか、以下のリンクから構成プロファイルをダウンロードしてみてください。https://comm.rakuten.co.jp/houjin/mobi

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